Коммерческая служба по перевозке лежачих больных оказывает подъем и спуск по этажам лежачего пациента, в случаях невозможности воспользоваться лифтом. В указанное время по адресу прибудет экипаж, транспортируемого малоподвижного пострадавшего аккуратно переложат или пересадят на носилки и доставят нестоящего человека с любого этажа на улицу или домой. В случае необходимости помогут поднять или спустить по этажам и вещи.
Для подъёма и спуска по лестнице на любой этаж используются жесткие, мягкие или кресельные носилки, либо кресло-каталка. В любом случае, всё это оборудование есть у каждой бригады и они уже на месте решают, что лучше использовать в каждом конкретном случае для спуска или подъёма, как лучше, для неходячего больного, это сделать перемещая его с этажа на этаж.
При оказании данной услуги дополнительно оговаривается: вес переносимого малоподвижного, возможные препятствия на маршруте переноса, этаж и так далее. Заказать перевозку с подъемом на этаж лежачего больного можно по телефону, позвонив диспетчеру.